MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR VE KONU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin (“Sözleşme”) konusu, growellcaps.com internet sitesinden ürün satın alan kişi (“ALICI”) ile Ümit Mah. 2479. Cad. No:2/7, Çankaya/Ankara adresinde bulunan Cutinext Derma Sağlık Medikal Turizm Reklam Danışmanlık Anonim Şirketi (“SATICI”) arasındaki mesafeli sözleşmeye ilişkin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2. SATICI BİLGİLERİ
| Unvanı | Cutinext Derma Sağlık Medikal Turizm Reklam Danışmanlık Anonim Şirketi |
| Adresi | Ümit Mah. 2479. Cad. No:2/7, Çankaya/Ankara |
| Telefon | 0546 437 07 38 |
| E-posta | info@growellcaps.com |
| Ticaret Sicil No | 498521 |
| Mersis No | 0216147355700001 |
3. ALICI BİLGİLERİ
(Bu bölüm, sipariş sırasında ALICI tarafından girilen bilgilerle sistem tarafından otomatik doldurulur.)
| Teslim Edilecek Kişi | |
| Teslimat Adresi | |
| Telefon | |
| E-posta |
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
Ürün(ler)in temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli), SATICI’ya ait growellcaps.com internet sitesinde ürün sayfasında yer almaktadır. Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır ve güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen kampanya fiyatları, belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
(Aşağıdaki tablo, sipariş sırasında sistem tarafından otomatik doldurulur.)
| Ürün Açıklaması | Adet | Birim Fiyat | Ara Toplam (KDV Dahil) |
|---|---|---|---|
| Kargo Tutarı | Kargo ücreti ürün fiyatına dahildir, ALICI’dan ayrıca kargo ücreti tahsil edilmez. |
| Toplam | |
| Ödeme Şekli | |
| Teslimat Adresi | |
| Fatura Adresi | |
| Sipariş Tarihi | |
| Teslimat Tarihi |
Ürün sevkiyatı, siparişin onaylanmasından itibaren makul süre içinde başlar. Kargo ücreti ürün satış fiyatına dahildir; ALICI’dan ayrıca kargo/teslimat ücreti talep edilmez.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, ürünlerin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgilerin kendisine ulaştığını, okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyit/onayı verdiğini kabul eder.
5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak, ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
5.3. Kargo/teslimat bedeli ürün satış fiyatına dahil olup, ALICI’ya ayrıca yansıtılmaz.
5.4. Adrese teslim edilen ürünlerin, teslimat anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda, SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş sayılır. Adreste teslim alacak kimsenin olmaması durumunda kargo firmasıyla temas kurarak sevkiyatı takip etmek ALICI’nın sorumluluğundadır.
5.5. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe kargodan kaynaklanan bir sorun görürse, ürünü kabul etmeyip kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.
5.6. ALICI, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemişse, ürünü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olmalıdır. Ürün bedeli ödenmediği takdirde, SATICI tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve ürünü teslim etmeyebilir.
5.7. Ürün teslimatı sonrasında, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu banka/finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ürün en geç 3 gün içinde, tüm giderleri ALICI’ya ait olmak üzere SATICI’ya iade edilir.
5.8. Ürünün olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, doğal afet vb.) nedeniyle yasal süre içinde teslim edilememesi ve gecikmenin 10 günü aşması halinde, SATICI ALICI’yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durumun sona ermesini bekleyebilir.
5.9. Sipariş iptallerinde, tahsil edilmiş ürün bedeli, iptalden itibaren 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade, ALICI’nın kredi kartına yapılır; bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesabına yansıması banka işlem süreciyle ilgili olduğundan, olası gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
5.10. SATICI, haklı bir nedenle sözleşme konusu ürünün tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması halinde, ALICI’yı bilgilendirerek onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta başka bir ürün tedarik edebilir. ALICI’nın onay vermediği hallerde sipariş iptaline ilişkin hükümler uygulanır.
6. CAYMA HAKKI
6.1. ALICI; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir.
6.3. Cayma hakkının kullanılması için, 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı bildirimde (iadeli taahhütlü posta, e-posta veya sitemizdeki iletişim kanalları aracılığıyla) bulunulması gerekmektedir.
6.4. Aşağıdaki ürün/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış olsa dahi, cayma hakkı bulunmamaktadır:
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiselleştirilmiş) mallarda,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallarda,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallarda.
6.4.1. Ürüne Özel Hijyen Şartı: growellcaps.com üzerinden satılan ürünler, doğrudan cilt/saçlı deri ile temas eden kişisel bakım ürünleridir. Bu nedenle, cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün orijinal ambalajının, koruyucu bandının veya mührünün açılmamış olması şarttır. Ambalajı açılmış, kullanılmış veya koruyucu mührü bozulmuş ürünlerde, sağlık ve hijyen gerekçesiyle cayma hakkı kullanılamaz.
6.5. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün faturası, iade formu, ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI’ya teslim edilmesi gerekmektedir.
6.6. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmek ve 20 gün içinde ürünü iade almakla yükümlüdür. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürünün değerinde azalma olursa, ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararını tazmin etmekle yükümlüdür.
7. DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise SATICI’nın veya ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Taraflar arasında bir uyuşmazlık olduğunda, SATICI’nın kayıt ve belgeleri, mail yazışmaları ve internet sitesi üzerindeki sistem kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında kesin delil teşkil edecektir.
8. SON HÜKÜMLER
Siparişe ilişkin verilen belge ve bilgilerin eksik, sahte veya yanlış olduğunun saptanması ya da siparişin kötü niyetle yapıldığına dair şüphenin varlığı halinde, SATICI, ALICI’yı bilgilendirmek koşuluyla sipariş başvurusunu durdurma ve/veya iptal etme hakkını saklı tutar.
İşbu Sözleşme, elektronik ortamda ALICI tarafından okunarak kabul edildikten sonra yürürlüğe girer. ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 48. maddesi gereğince Sözleşme’yi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, taahhüt ve beyan eder.